Observability vs Monitoring – Kluczowe różnice w monitorowaniu systemów

TL;DR: Monitoring to odpowiadanie na znane problemy przez sprawdzanie predefiniowanych metryk. Observability to zdolność do zrozumienia stanu systemu na podstawie jego zewnętrznych sygnałów – pozwala odkrywać nieznane problemy. Monitoring pyta „czy system działa?”, Observability pyta „dlaczego system się zachowuje w ten sposób?”.

Czym jest Monitoring?

Monitoring to praktyka systematycznego zbierania, analizowania i alarmowania o predefiniowanych metrykach systemowych. To reaktywne podejście – reagujemy na znane problemy gdy już wystąpią.

Monitoring – proces obserwowania znanych wskaźników systemu i reagowania na przekroczenie ustalonych progów. Skupia się na odpowiadaniu na pytanie „czy system działa?”.

Klasyczny monitoring sprawdza:
– **Wykorzystanie zasobów** – CPU, RAM, dysk
– **Dostępność serwisów** – czy endpoint odpowiada
– **Podstawowe metryki biznesowe** – liczba użytkowników, transakcji
– **Logi błędów** – известные pattern błędów

Czym jest Observability?

Observability to właściwość systemu, która określa jak dobrze można zrozumieć jego wewnętrzny stan na podstawie zewnętrznych sygnałów. To proaktywne podejście – pozwala odkrywać nieznane problemy.

Observability – zdolność do wnioskowania o wewnętrznym stanie systemu na podstawie jego zewnętrznych outputów. Odpowiada na pytanie „dlaczego system zachowuje się w ten sposób?”.

Observability opiera się na trzech filarach:
1. **Metrics** – numeryczne pomiary w czasie
2. **Logs** – zdarzenia z kontekstem czasowym
3. **Traces** – śledzenie żądań przez cały system

Dlaczego to ważne w 2020?

W erze mikrousług i systemów rozproszonych tradycyjny monitoring staje się niewystarczający. Aplikacje składają się z dziesiątek serwisów, kontenerów i zewnętrznych zależności.

Uwaga: W systemach rozproszonych 80% problemów to nowe, nieznane wcześniej scenariusze. Tradycyjny monitoring radzi sobie tylko z 20% znanych przypadków.

**Kluczowe trendy 2020:**
– **Kubernetes** staje się standardem – zwiększa złożoność
– **Service mesh** (Istio, Linkerd) wymaga nowych podejść
– **Cloud-native** aplikacje generują ogromne ilości danych
– **DevOps teams** potrzebują szybszego debugowania

Co się nauczysz?

  • Fundamentalne różnice między Monitoring a Observability
  • Kiedy używać którego podejścia w praktyce
  • Narzędzia i technologie dostępne w 2020
  • Jak implementować observability w mikrousługach
  • Praktyczne przykłady z Prometheus, Jaeger i ELK Stack

Wymagania wstępne

Poziom: Średniozaawansowany (2-5 lat doświadczenia)

Musisz znać:

  • Podstawy architektury mikrousług
  • Konteneryzację (Docker, podstawy Kubernetes)
  • REST API i HTTP
  • Podstawy DevOps i CI/CD

Kluczowe różnice – porównanie

AspektMonitoringObservability
CelWykrycie znanych problemówZrozumienie nieznanych zachowań
PodejścieReaktywneProaktywne
Pytania„Czy działa?”„Dlaczego tak się dzieje?”
DanePredefiniowane metrykiBogate kontekstowe dane
KosztNiskiWyższy (więcej danych)
Czas implementacjiSzybkiWymaga planowania

Praktyczny przykład – E-commerce system

Wyobraź sobie sklep internetowy z mikrousługami: User Service, Product Service, Order Service, Payment Service.

Scenariusz: Spadek konwersji o 15%

**Podejście Monitoring:**
„`bash
# Sprawdzamy podstawowe metryki
CPU usage: 45% ✓
Memory usage: 60% ✓
Response time: 200ms ✓
Error rate: 0.1% ✓

# Wszystko wygląda normalnie, ale konwersja spada!
„`

Pułapka: Monitoring pokazuje że system „działa”, ale nie wyjaśnia dlaczego użytkownicy nie końcą zakupów. Problem może być w szczegółach.

**Podejście Observability:**

// Trace analysis pokazuje:
{
  "traceId": "abc123",
  "spans": [
    {
      "service": "payment-service",
      "operation": "process-payment",
      "duration": "8.2s",  // Normalnie 200ms!
      "tags": {
        "payment.provider": "stripe",
        "user.country": "PL"
      }
    }
  ]
}

**Odkrycie:** Payment Service ma 8-sekundowe opóźnienia dla polskich użytkowników z powodu konfiguracji Stripe dla regionu EU.

Implementacja Observability – Three Pillars

1. Metrics – Prometheus + Grafana

// Spring Boot z Micrometer (2020)
@RestController
public class OrderController {
    
    private final Counter orderCounter = Counter.builder("orders.created")
        .description("Number of orders created")
        .tag("service", "order-service")
        .register(Metrics.globalRegistry);
    
    private final Timer orderProcessingTime = Timer.builder("orders.processing.time")
        .description("Order processing duration")
        .register(Metrics.globalRegistry);
    
    @PostMapping("/orders")
    public ResponseEntity createOrder(@RequestBody CreateOrderRequest request) {
        return Timer.Sample.start(Metrics.globalRegistry)
            .stop(orderProcessingTime, () -> {
                Order order = orderService.createOrder(request);
                orderCounter.increment();
                return ResponseEntity.ok(order);
            });
    }
}

2. Logs – Structured Logging

// Logback configuration dla structured logs
{
  "timestamp": "2020-03-25T10:30:45Z",
  "level": "INFO",
  "service": "order-service",
  "traceId": "abc123",
  "spanId": "def456",
  "userId": "user-789",
  "orderId": "order-101",
  "message": "Order created successfully",
  "duration": 250,
  "paymentMethod": "stripe"
}

3. Traces – Distributed Tracing

// Spring Cloud Sleuth configuration (2020)
@Configuration
public class TracingConfiguration {
    
    @Bean
    public Sender sender() {
        return OkHttpSender.create("http://jaeger-collector:14268/api/traces");
    }
    
    @Bean
    public AsyncReporter spanReporter() {
        return AsyncReporter.create(sender());
    }
    
    @Bean
    public Tracer tracer() {
        return BraveTracer.create(
            Tracing.newBuilder()
                .localServiceName("order-service")
                .spanReporter(spanReporter())
                .build()
        );
    }
}

Narzędzia dostępne w 2020

Monitoring Tools

Popularne narzędzia monitoring (2020):

  • Prometheus + Grafana – open source, Kubernetes-native
  • Datadog – SaaS, kompleksowe rozwiązanie
  • New Relic – APM focus
  • Zabbix – enterprise, infrastructure focus

Observability Platforms

Pro tip: W 2020 nie ma jeszcze jednego narzędzia które pokryje wszystkie three pillars dobrze. Najczęściej używa się kombinacji: Prometheus + ELK + Jaeger.

**Kompletny stack 2020:**
– **Metrics:** Prometheus + Grafana
– **Logs:** ELK Stack (Elasticsearch + Logstash + Kibana)
– **Traces:** Jaeger lub Zipkin
– **Orchestration:** Kubernetes + Helm

Kiedy używać którego podejścia?

Wybierz Monitoring gdy:

– **Prosty monolityczny system** z przewidywalnymi failure modes
– **Ograniczony budżet** na narzędzia i infrastructure
– **Stabilne systemy** gdzie znasz wszystkie potencjalne problemy
– **Compliance requirements** wymagają podstawowego monitoringu

Wybierz Observability gdy:

– **Mikrousługi i systemy rozproszone** z kompleksowymi interakcjami
– **Częste deployments** z nowymi feature’ami
– **Unknown unknowns** – nie wiesz co może pójść źle
– **High-traffic applications** gdzie performance ma kluczowe znaczenie

Analogia: Monitoring to jak sprawdzanie ciśnienia w oponach – wiesz że coś jest nie tak gdy wskaźnik jest czerwony. Observability to jak GPS z ruchem ulicznym – rozumiesz dlaczego jedziesz wolniej i możesz wybrać lepszą trasę.

Implementacja step-by-step

Krok 1: Zacznij od Metrics

# docker-compose.yml - Prometheus setup
version: '3.8'
services:
  prometheus:
    image: prom/prometheus:v2.17.0  # Latest w 2020
    ports:
      - "9090:9090"
    volumes:
      - ./prometheus.yml:/etc/prometheus/prometheus.yml
      
  grafana:
    image: grafana/grafana:6.7.0  # Latest w 2020
    ports:
      - "3000:3000"
    environment:
      - GF_SECURITY_ADMIN_PASSWORD=admin

Krok 2: Dodaj Structured Logging



    
        
            
                
                
                
                
                
                
            
        
    
    
    
        
    

Krok 3: Włącz Distributed Tracing

# application.yml - Spring Cloud Sleuth
spring:
  sleuth:
    sampler:
      probability: 0.1  # Sample 10% requests w production
    zipkin:
      base-url: http://jaeger-collector:9411
  application:
    name: order-service

Koszty i performance impact

AspektMonitoringObservability
Storage1-5 GB/miesiąc50-500 GB/miesiąc
NetworkMinimalne5-15% dodatkowego trafficu
CPU overhead< 1%2-5%
Koszt narzędzi$50-200/miesiąc$500-2000/miesiąc
Uwaga: Observability generuje dużo więcej danych. W 2020 planuj 10x więcej storage niż dla tradycyjnego monitoringu.

Najlepsze praktyki 2020

1. Stopniowe wprowadzanie

– Zacznij od kluczowych serwisów
– Dodawaj instrumentację iteracyjnie
– Monitoruj koszty na bieżąco

2. Sampling strategies

// Intelligent sampling w Jaeger
@Configuration
public class TracingConfig {
    
    @Bean
    public ProbabilisticSampler probabilisticSampler() {
        // Sample więcej w development, mniej w production
        return new ProbabilisticSampler(
            "production".equals(environment) ? 0.01f : 0.1f
        );
    }
}

3. Alert fatigue prevention

Typowy błąd: Alertowanie na wszystkie metryki observability. To prowadzi do alert fatigue – zespół ignoruje wszystkie alerty.

**Zasada:** Alert tylko na business-impacting events:
– **SLI violations** (Service Level Indicators)
– **Error budget** przekroczenia
– **Critical user journeys** problemy

Przyszłość – trendy na 2020+

Nadchodzące trendy (perspektywa 2020):

  • AIOps – machine learning dla anomaly detection
  • OpenTelemetry – standardizacja instrumentacji
  • Chaos Engineering integracja z observability
  • eBPF – nowe możliwości kernel-level observability

Następne kroki

Przydatne zasoby

🚀 Zadanie dla Ciebie

Zaimplementuj kompletny observability stack dla prostej aplikacji mikrousług. Stwórz 3 serwisy komunikujące się przez REST API, dodaj Prometheus metrics, structured logging do ELK, oraz distributed tracing z Jaeger. Zasymuluj problem performance i użyj observability do jego znalezienia.

Czy mogę mieć observability bez drogich narzędzi?

Tak! Stack open source: Prometheus + Grafana + ELK + Jaeger pokrywa wszystkie potrzeby. Koszty to głównie infrastructure (storage, compute). W 2020 możesz zacząć za ~$100/miesiąc w cloud.

Jak dużo danych generuje observability?

Zależy od sampling rate i liczby serwisów. Typowo: 10-50 GB/miesiąc na jeden serwis z moderate traffic. Traces generują najwięcej danych – używaj intelligent sampling.

Czy observability zastępuje monitoring?

Nie, to komplementarne podejścia. Monitoring dla znanych problemów (uptime, basic alerts), observability dla debug nieznanych issues. W praktyce używasz obu.

Jakie sampling rate wybrać dla traces?

Development: 100%, Staging: 10-50%, Production: 1-5%. W high-traffic systemach nawet 0.1% może wystarczyć. Ważniejsze: sample wszystkie error traces.

Czy observability wpływa na performance aplikacji?

Tak, ale minimalnie przy dobrym sampling. Overhead: 2-5% CPU, 5-15% network. W większości przypadków korzyści przewyższają koszty. Testuj na production-like environment.

Jak przekonać management do inwestycji w observability?

Pokaż MTTR (Mean Time To Recovery) reduction. Observability zmniejsza czas debugowania z godzin do minut. Policz koszt downtime vs koszt narzędzi – ROI jest oczywisty.

Jakie metryki SLI wybrać dla e-commerce?

Availability (uptime), Latency (response time), Error rate (5xx), Throughput (requests/sec). Dla biznesu: conversion rate, cart abandonment, checkout success rate. Zawsze łącz tech metrics z business metrics.

Używasz już observability w swoich projektach? Jakie największe wyzwania napotkałeś przy implementacji? Podziel się doświadczeniami w komentarzach – inne zespoły mogą skorzystać z Twoich lekcji!

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Przewijanie do góry